Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателю (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) осуществляется, как правило тем же способом, которым и была произведена покупка. Срок возврата не превышает 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования от покупателя. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара!

Если товар был оплачен банковской картой - возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар. В случае если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена, окончился срок действия, возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента. В этом случае возврат производится в полуручном режиме, что увеличивает срок возврата средств до месяца.

В случае банковских переводов возврата продавцом денежных средств в адрес покупателя, срок подразумевает в течении какого времени должны быть переведены деньги со счета продавца, и никак не подразумевает получение денег покупателем, т.к. банковские операции могут проводится до нескольких суток, в зависимости от банка отправителя и получателя.